Opiniones del hotel Es Nautico Suites
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5Un lugar maravilloso para pasar unos días de Relax.Denys - 22 jul. 2018Un lugar bueno lo hacen las personas que están en él, y en el ES Náutico ocurre exactamente eso. Recibes en todo momento un trato excepcional y muy cercano. Por otro lado, el lugar es muy acogedor, limpio y ordenado, con muy buena presentación de las habitaciones. Recomiendo sin ninguna duda la estancia.
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4,6Muy buena atención y localizaciónÁngel - 18 jul. 2018Perfecto para conocer las calas de la costa este de Mallorca. La atención al cliente muy buena, tanto en recepción como en cocina y limpieza. Hotel pequeño pero acogedor. Relación calidad-precio muy buena.
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2,4Opiniones sobre el hotelEUGENIO - 12 sept. 2015Para empezar tengo que decir en la página de DESTINIA apenas había información referente al Hotel ES NAUTICO SUITES, por lo que hice una búsqueda en otras paginas, encontrando diferentes fotos del equipamiento donde se podía ver una habitación con TV, ventilador de techo, sofá cama, una mesa y dos sillas. También hacía referencia al equipamiento y prestaciones que ofrecían, entre ella wifi, secador de pelo, teléfono y muchas más. Por el precio ofertado decidí coger la oferta de media pensión y pasar 4 días en el mencionado Hotel. El primer día de entrada ya empezó la cosa mal. Llegamos en domingo para hacer el registro y dejar las maletas. Nos dijeron que la habitación que teníamos asignada, la 12, había sido asignada a otra persona, ya que esta se había quejado de los ruidos del exterior (a 25 metros hay una calle que da acceso a una zona de locales tipos pub). Entonces nos asignaron la 3, pero parecía que había también algún que otro problema bueno, que estaba ocupada. Finalmente nos dieron la 10 (está orientada a la zona del embarcadero y a la piscina) Nos dijeron que volviéramos en una hora porqué la tenían que preparar. Sobre las 13:00 horas volvimos e hicimos el registro. No nos informaron de nada referente a los horarios ni en que consistía el desayuno, ni la cena. Supusimos que sería como en otros hoteles que habíamos estado, tipo buffet error, ya lo explicaré más adelante. Nos constó entrar, la llave era una copia y no habría bien, la habitación estaba bien, el lavabo tenía dos duchas, que descubrimos por la noche que no dejaba de gotear, la taza del wc estaba suelta, no había tv, ni teléfono, ni secador, ni wifi etc., eso si, las vista eran impresionantes. Nos duchamos y mi mujer necesitaba un secador (no lo llevamos de viaje porqué le dije que había en el hotel según había leído) bajé a la recepción y le pedí a una chica rubia, y esta me dijo que se lo había dejado a una clienta y que no se lo había devuelto todavía que haría alguna cosa por conseguir un secador. A esta señorita solo la vimos en esa ocasión y ya no supimos más de ella. Ese día no cenamos en el hotel, pero al día a siguiente fuimos a desayunar sobre las 09:00 h y había poca cosa para escoger (el horario era de 08:00 a 10:00 h). La chica que nos atendió no dijo que no era un buffet, que el café lo teníamos que pedir a ella y que solo podíamos coger un cruasán por persona, una loncha de queso, embutido etc. Aquí nos llevamos la segunda sorpresa, la siguiente vino en la cena. Por la tarde le pedimos a uno de los camareros si le habían dejado un secador en recepción. Este dijo que no sabía nada pero que no nos preocupáramos, que haría gestiones y ya lo subiría a la habitación (todavía estamos esperando y ya hace dos días que volvimos de Mallorca) Llegamos a la cena. De los cuatro días que estaban incluidos, solo cenamos dos. El primero llegamos tarde y el último no nos dio la gana cenar y explicaré porqué. El primer día de cena nos ofreció dos primeros y dos segundos. La bebida no estaba incluida o eso entendimos, ni en la oferta decía nada al respecto y tampoco nos informaron bien. Fue curioso, porqué tenían una parte del local que atendían a la gente de la calle y otra que era para los que teníamos incluido la cena. Digo curioso porqué tenían una fenomenal barbacoa e imaginé que alguna cosa a la brasa estaría bien, sobre todo cuando uno de los segundos eran sardinas sorpresa, todo era a la plancha o frito. Las sardinas rebozadas con patatas. El segundo día, solo había dos primeros, que eran ensaladas, y un segundo, calamares rebozados (más fritos). Pedí otra cosa y me ofrecieron pechuga de pollo, acepté y pensé que sería a la brasa pues no, a la plancha y toda negra de la grasa. El último día decidimos cenar fuera. Tengo que decir que nosotros estuvimos de domingo a jueves y que por la noches pudimos descansar, las almohadas eran de plumas, para mi gusto algo incomodas pero el colchón no estaba nada mal, las vista y la zona era perfecta, lo único que el personal dejaba mucho que desear, no se si no tenían experiencia o era desgana. Ah!!! Y miren debajo de las camas. Ahí verán otro universo!!! Por cierto, no cambiaron ni toallas ni sabanas en los cuatros días.
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3,6Buena situaciónMARIE - 12 sept. 2015Muy bien ubicado. Habitación muy básica, pero cómoda y limpia. Lamentamos que no hayamos podido disfrutar de un televisor en nuestra habitación, aunque pudimos comprobar que otras, sí disponían de ello. Nos extrañó muchísimo, ya que nos parece un servicio básico hoy en día. Es una lástima, ya que el establecimiento tiene mucho potencial, y el trato del personal fue de lo más agradable, especialmente el recepcionista y la señora de la limpieza.
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