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Opiniones del hotel Arena Center - Página 5/45

Comentarios sobre el Arena Center

  • 2,4
    Pasable
    Mari Nieves - 24 ago. 2019
    El hotel no está mal. Las piscinas están bien de tamaño, pero algo sucia. Cogimos media pensión, el desayuno no está mal, pero la comida deja mucho q desear al igual que el personal, en concreto una camarera que fue borde y chula, simplemente por preguntarle respecto a las bebidas. Las bebidas muy caras y la zona donde está la comida es muy estrecha y se forma un caos. No creo que vuelva a ese hotel.
  • 3
    Demasiadas estrellas
    Isidro - 24 ago. 2019
    Hotel de 4 estrellas antiguo que realmente sería de 3
  • 3,8
    Mucha gente, hotel lleno.
    Víctor Manuel - 23 ago. 2019
    Poco servicio para tanta gente, sobre todo en el comedor, los camareros poco serviciales, la piscina se queda pequeña para tanta gente, en el recinto de ka piscina hay pocas amacas para tanta gente, debería haber tantas amacas como clientes. En el comedor siempre se hacen colas para comer, comedor pequeño para el aforo del hotel, resaltar los chicos y chicas de la animación que son geniales, aunque el aquagim sobra, para unrato que te puedes bañar tranquilo tienes que tragarte la musica y las vices con micro de la animadora. Lo mejor la ubicación, muy cerca de la playa, la jardinería del hotel, le doy un 6'5.
  • 3,6
    NO ESTÁ MAL
    susana - 16 ago. 2019
    Lo mejor las habitaciones que son amplias y comodas, la piscina grande y cuidada y la animación bastante buena, de limpieza es correcto. Lo peor con diferencia el comedor y la comida... comida muy repetitiva y precongelada, esperas y colas para acceder a comer, desayunar, cenar, el bufete es muy pequeño para la cantidad de gente que nos juntamos a la misma hora, se quedanos sin comida y tardan en reponerlo y 15 minutos antes de finalizar la hora de cierre del bufete van quitando bandejas...y suele haber gente todavía esperando para comer, el comedor es un caos y los camareros van corriendo por el comedor llevando la bebida y no te pueden prestar atencion porque están bastante saturados...con diferencia lo peor, nunca he visto en un hotel colas para comer
  • 1,8
    Personal y limpieza horrible
    María - 10 ago. 2019
    El personal tanto de limpieza (nula por cierto) cómo de animación muy mal educados y con pocas ganas de trabajar. La ubicación para nosotros buena. La instalaciones están bien y la piscina muy bonita, el estudio muy comodo y amplio. La comida, aunque poca variedad, muy buena y el servicio de hostelería amable. Lo peor la chica de la limpieza, muy mal hablada y ordinaria y sin limpiar, cambio de toallas y poco más, y los de animación que el trato con los niños era muy arisco
  • 4,2
    SEMANA CON FAMILIA
    Manuel - 30 jul. 2019
    El apartahotel está bien, aunque hay posibilidad de mejorar algunos aspectos. Nada más llegar pedi un cambio de habitación, antes de entrar en ella, y la recepcionista rubia de pelo corto me contestó una impertinencia considerable. La disculpo por ser extranjera y que la diferencia idiomática cultural pueda justificarla, aunque eso ya me hizo no estar a gusto el resto de la estancia. La responsable de animación es una prepotente, de cara afable exterior pero poco amable personalmente. Todos nuestros niños menos uno obtuvieron un diploma que entregan a los ganadores de las actividades diarias al final de la noche. El último día éste tampoco consiguió obtenerlo y fuimos al mini club para pedir por favor que le entregaran uno allí, que era el único, que no podíamos estar ya esa noche en las entregas... y con los diplomas en una mano y los rotuladores en la otra, nos espetó que no tenía tiempo, que tenía que preparar otra cosa. Hemos estado bien, pero detalles así nos hace no querer volver y valorar muy negativamente la estancia. El mal trato a los mayores es tolerable, pero un mal trozo de papel por la felicidad de un niño no lo he sufrido en ningún hotel al que ido hasta ahora... y he visitado muchos, muchos. El trato con los niños debe ser excelente, son lo más preciado para los padres, y como tal deben ser tratados. Y esta ha de ser la primera norma que se ha de aprender en el mini club. Si yo fuese el director de personal del hotel, hoy mismo le preparaba el finiquito y mañana animaba en su casa, hay cientos de personas dispuestas a coordinar la animación con mejor trato, amabilidad y sentido común para saber que el mayor efectivo que tiene tu hotel es el cliente, y que tú eres empresa y formas la empresa. Al resto de personal, gracias por todo, pues son de un trato muy cortés y educados.
  • 4,4
    El apartamento muy bien limpio y amplio
    Angeles - 8 jul. 2019
    Necesitaría mejor un poco la variedad de comida .
  • 4
    Nuria
    nuria - 1 jul. 2019
    Ideal para ir con niños muy familiar y un trato excelente
  • 3,4
    Buen hotel. Trato con el cliente mejorable.
    Juan Manuel - 7 may. 2019
    El establecimiento está bien, pero deben mejorar atención al cliente. En varias ocasiones se permitieron llamarles la atención sólo porque corrían por el pasillo del hall.
  • 4
    hotel arena center
    Pedro Matias Lopez Marco - 25 abr. 2019
    el complejo esta bien situado, el personal muy atento y la calidad precio esta muy bien . y para los niños una monitora muy simpatica que lleva 8 años en el mismo hotel.hemos estado dos veces una en el 2017 y otra esta semana santa y volveremos a repetir

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